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Términos y condiciones

Términos y condiciones

Es importante que leas los términos y condiciones básicos de la escuela para no llevarte sorpresas. Debajo encontrarás preguntas frecuentes y algunos de estos ítems más desarrollados.

A continuación de dejamos por escrito los términos y condiciones:

Al finalizar el nivel 1, 2 o 3 el material queda 3 meses más. Luego se da de baja. Si al finalizar el nivel 1 o 2 inmediatamente después se inscriben en el nivel siguiente (sin mediar tiempo entre un nivel y otro) el material de ese nivel se extiende un año más. Si han hecho el nivel 1, 2 y 3 de corrido (o en nivel 2 y 3 de corrido), al final del nivel 3 quedará 5 meses más ya que no ha mediado plazo de tiempo entre niveles.

Al finalizar cada nivel tienen 2 meses más para dejar preguntas y ejercicios de ese nivel.

Si se dan de baja tienen hasta 3 meses para reinsertarse sin perder los meses de cursada, abonando media cuota de cursada a los precios vigentes para reinsertarse (más la cuota del mes en curso). Si hubo ajuste de precios, se ajustará el precio de la cuota.

El pago de las cuotas se debe realizar antes del primer martes del mes. Como máximo plazo se tolerará el día 10. Pasado esa fecha si no se recibiera el pago se pasará a la baja y pérdida de la regularidad. Se bloqueará el acceso y el estudiante quedará como deudor.

Para darse de baja de la formación, el estudiante debe avisar por email a la escuela y se procesará la baja a partir del siguiente mes. Asimismo, deben ingresar en su cuenta de Paypal o Mercadopago y darle de baja al débito automático. En este caso, dejaremos el material durante 3 meses para que terminen de verlo y descargarse el material.

Para profundizar un poco más, por favor leer las preguntas frecuentes. Cualquier duda déjala en comentarios.

 

Preguntas frecuentes

Te dejo un listado de preguntas frecuentes administrativas que suelen hacer las alumnas de la escuela:

Te recordamos que las clases salen los martes a las 9 am horario de Argentina desde el primer martes de cada mes. Son 4 clases mensuales, los meses con 5 martes los dejaremos libres para que descanses, hagas los cuestionarios, te pongas al día, revises las clases, etc.

Contenido del En el caso de los débitos automáticos, ingresará un pago cada 30 días a tu cuenta y la fecha de cobro no se puede modificar. Si realizas el pago de forma manual, mes a mes, ten presente que debes abonar a principios de cada mes antes del primer martes e informar el pago por email. Si realizas el pago posteriormente, es posible que tengas que esperar a que recibamos tu cobro para poder acceder a la formación. La fecha máxima de tolerancia es el 10 de cada mes y posterior a eso, perderás la regularidad de cursada.

Cada clase tiene debajo una sección de comentarios donde podés dejar tus preguntas sobre los temas vistos durante esa clase. Podemos demorar unos días en responder tu pregunta.

No se responderán temas que no correspondan a esa clase, o que no estén en el programa de la formación. Tampoco explicaremos o compararemos con lo que las alumnas hayan aprendido en otras escuelas ya que eso no nos compete. 

Si la alumna/o quisiera hacer preguntas personales o de su propia carta, debe concertar una consulta privada con algún docente de la escuela para que la asesore. No realizamos interpretación de la carta natal ni preguntas personales. 

Si quieres dejar un breve testimonio o ejercicio, puedes hacerlo en el portal al final de cada clase.

Te pedimos que los comentarios sean breves y al punto, ya que respondemos muchos mensajes diariamente en el portal.

Si te falta subir un cuestionario, encuentras un error en el material, no puedes ingresar a una clase, o tienes dudas sobre los pagos, debes dirigir tu pregunta por email a info@astroconstelaciones.com.

El portal es únicamente para preguntas teóricas.

Los videos no se pueden descargar ni comprar definitivamente. Estarán activos durante el tiempo que dure tu suscripción y tres meses más.

Los e-books sí son descargable, pero recuerda que están protegidos por derechos de autor y no pueden plagiarse. 

El material de cada nivel queda disponible los 9 meses de la cursada más 3 meses adicionales. Es decir, desde que terminas un nivel, el material te quedará durante 3 meses más, y luego será dado de baja.

Si inmediatamente al finalizar un nivel te anotas en el nivel siguiente, te extenderemos el material 1 año más para que puedas ponerte al día con las clases.

La formación debe completarse desde el inicio, ya que si permitiéramos eso se perdería la continuidad que tiene la formación.

Como en cualquier instituto o facultad donde si se abandona una materia la persona debe recursarla, del mismo modo cada nivel debe completarse.

Sin embargo, nos hemos flexibilizado para permitir 1 reinserción (por nivel).

Si por algún problema personal tuviste que dejar la formación, te daremos hasta 3 meses para que vuelvas a insertarte abonando una multa equivalente a medio mes de cursada (a los precios vigentes).

Luego, las cuotas serán de los precios vigentes (sólo aplica a los pagos en ARS debido a la inflación, que las cuotas van sufriendo modificaciones).

Esto es para que puedas sostener la regularidad del curso, como toda formación, se requiere incorporar el componente Saturnino (la disciplina y el compromiso), que es un compromiso hacia ti mismo/a.

Si abandonas el curso y no te reinsertas, el material quedará disponible durante 3 meses más. Luego, perderás acceso al mismo.

Si por algún motivo tomás la decisión de darte de baja, primero que nada tenés que contactar a la escuela por email a info@astroconstelaciones.com para informarnos. Luego, tenés que darte de baja al débito automático. Si estás en Argentina, el débito automático es por Mercadopago. Si vivís en el exterior, es por Paypal. 

En ambos casos, podés ingresar a tu cuenta y desuscribirte. También, recibiste un correo al realizar el pago con la información, y todos los meses te llega una confirmación a tu correo.

Si por algún motivo no estás adherida al débito automático, no hace falta que te des de baja, pero debes avisar a la escuela en el mes en curso y te dejaremos de subir material el mes siguiente. Si ya te subimos una clase, debes esperar al mes siguiente, ya que has recibido material del mes en curso. 

¡Sí! Contamos con ese servicio en la escuela Astropsicologica. Tenemos un equipo de astrólogas profesionales formados en la escuela que brindan ese servicio a todo el mundo. 

Podés abonar en pesos argentinos, dólares y euros, y además, por ser alumna/o de la escuela, ¡tenés un 10% de descuento!

Te comparto el link para que leas con más detalle cómo es el servicio: ingresa aquí

Puedes hacer la formación más rápido si lo deseas. En tal caso podés hacer doble cursada. La doble cursada consta de la subida de 8 clases en lugar de 4 por mes. Podés realizarlo durante los 3 niveles, 1 sólo nivel o sólamente algunos meses.

Por ejemplo, si decides durante tus vacaciones adelantar clases, puedes realizar doble cursada sólo un mes y de esa forma adelantas un mes de cursada. 

Los meses que se hagan doble cursada, se deben abonar dos cuotas en lugar de una.

Si, actualmente contamos con dos promos en cualquiera de los tres niveles:

Promo 1: 10% de descuento por pago anticipado total de todo el nivel (los 9 meses de cursada)

Promo 2: 5% de descuento por pago total en 2 cuotas. Abonas la primera cuota al inicio, y la segunda antes del quinto mes.

En ese caso ponte en contacto con la escuela a la brevedad por email a info@astroconstelaciones.com para informarnos. Normalmente, Paypal vuelve a intentar cobrar 5 días después. Mercadopago suele intentar dos días después. Asegúrate que haya suficiente saldo disponible para el siguiente cobro.

Puedes acceder a la formación de astrogenealogía todos los meses de forma grabada (on demand), o si quieres iniciar la formación en vivo, que será los sábados de marzo a noviembre 2022, debes esperar al próximo inicio de curso. 

Envíanos un correo a info@astroconstelaciones.com para mayor información.

También ofrecemos la formación de psicogenealogia y transgeneracional, Constelaciones familiares y Coaching con PNL 

Nuestros horarios de atención son de lunes a viernes en horario comercial. Si nos escribís sábado o domingo, puede ser que tengas que esperar al lunes. Las cuestiones técnicas o las respuestas pueden demorar hasta 24hs hábiles, por favor tené paciencia, siempre nos ocupamos de cualquier inquietud ¡así que no te preocupes!

Si nos escribiste por otro medio (Facebook, Instagram, Whatsapp), es posible que no te respondamos ya que recibimos muchos mensajes diariamente. Recuerda que el canal de comunicación para informar cualquier irregularidad es por correo electrónico únicamente. Info@astroconstelaciones.com

Solemos responder el portal 1 o 2 veces por semana. Algunas preguntas las responde Cecilia, y otras Marianella. 

Las preguntas de los niveles avanzados suele responderlos Cecilia, y las del nivel 1 Marianella. 

Si tu pregunta requiere revisar algún material, o es demasiado larga, o debemos volver a ver la clase, puede ser que nos demoremos un poco más en responder. 

Las RRSS de la escuela son:

Instagram: @astropsicologica

Facebook: www.facebook.com/astropsicologicajung

Youtube: www.youtube.com/astropsicologica

Spotify: Ingresá aquí

iTunes: Ingresá aquí

Página web: www.astropsicologica.com

 

También podés ingresar en la página de Astroconstelaciones para chequear la info vinculada a la psicogenealogía, astrogenealogía y disciplinas sistémicas:

Página web: www.astroconstelaciones.com

Instagram: @astroconstelaciones

¿Tienes alguna otra duda administrativa o técnica?

Déjala a continuación:

3 comentarios

  1. Nora Policastro dice:

    Hola Ceci!!
    Quería saber si cuando inicie el 3er año de la formación, todo el material de 1er año lo retiran o lo dejan con lo de 2do año también.
    Muchas gracias.
    Nora

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